Erste Schritte & Häufig gestellte Fragen(FAQs)

Wenn du hier zu deinen Fragen keine Antworten findest, besuche unser Forum unter:

http://www.apemap.com/forum

oder stelle deine Frage unter:

support@apemap.com

Bitte bei Supportanfragen sende uns immer den Typ deines Mobiltelefons und die Dateien navlog.txt und navbr.info aus deinem navbr Verzeichnis von der Speicherkarte deines Mobiltelefons.

  1. Was benötige ich um ape@map verwenden zu können?

  2. Warum benötige ich den ape@map Desktop?

  3. Der ape@map Desktop dient zur Übertragung des Kartenmaterials oder der Ortsdaten auf dein Mobiltelefon. (Hinweis - der Desktop wird automatisch beim Export div. Kartenprogramme gestartet z.B. Kompass digital Maps)

  4. Was ist zu tun, wenn ich ape@map + (Land-) Karte auf einer Speicherkarte erhalten habe, aber noch nicht auf meinem Mobiltelefon installiert wurde?

  5. In diesem Fall muss ape@map im Dateimanager deines Mobiltelefons gesucht und mit "Öffnen" installiert werden, bitte folge der allgemeinen Installationsanleitung für dein Mobiltelefon auf unserer Webseite.

  6. Wie kann ich ein Update mit einer neueren ape@map Software Version durchführen?

  7. Du kannst die neue Software einfach über die alte installieren. Wenn nötig müssen die Rechte neu gesetzt werden. (Hinweis: Manche Mobiltelefone benötigen vor dem Update bzw. Installationsprozess (z.B. 6110) eine explizite Deinstallation.)

  8. Warum lässt sich ape@map nicht installieren?

  9. Die Ursache, warum Probleme bei der Installation von ape@map auftreten, liegt meist daran, dass dein Mobiltelefon nicht ein Thawte-Root-Zertifikat oder Verisign-Root-Zertifikat unterstützt. Um sicher zu gehen, überprüfe unter den folgenden Links, ob auf deinem Mobiltelefon das Zertifikat vorhanden ist.

  10. Warum benötigt mein Mobiltelefon ein Thawte-Root-Zertifikat oder Verisign-Root-Zertifikat?

  11. Java Programme für Mobiltelefone besitzen standardmäßig keinen erlaubten unlimitierten Zugang zu den vordefinierten am Mobiltelefon vorhandenen Ressourcen, wobei zum Beispiel das Dateisystem oder die Kalenderfunktionalität solche Ressourcen darstellen. Die Zertifizierung eines Programms mit dem Thawte-Root-Zertifikat oder Verisign-Root-Zertifikat dient dazu, dass die Mobiltelefone gegen Manipulationsversuche gesichert sind und keine vorsätzlichen, das Mobiltelefon schädigenden Eingriffe ohne das Wissen des Users durchgeführt werden können. Java Programme, die nicht mit einem Zertifikat signiert sind, werden als nicht vertrauenswürdige/unsichere Anwendungen bezeichnet. Dies bedeutet, dass wann immer ein unsicheres Programm zum Beispiel einen Zugang zu den Netzverbindungen des Mobiltelefons aufbauen möchte, dann wird der User sofort aufgefordert diesen Zugang zu bestätigen. Auf Grund der Tatsache, dass ape@map während seiner Laufzeit einen konstanten Zugang zum Dateisystem des Mobiltelefons besitzt und sich mit diesem synchronisiert, würde eine Installation von ape@map ohne Zertifizierung und daher als unsichere Anwendung nicht praktikabel sein, da der Benutzer andauernd den Zugang zu dem Dateisystem akzeptieren und bestätigen müsste. Dies ist der Grund, weshalb ape@map mit dem Zertifikat von Thawte signiert wurde. Für die Benutzung von ape@map muss dein Mobiltelefon ein Thawte-Root-Zertifikat besitzen. Die meisten Sony Ericsson und Nokia Mobiltelefone, als auch einige andere Marken weisen dieses Zertifikat auf, doch in manchen Fällen wurde dieses Root-Zertifikat von den Mobilfunkbetreibern entfernt, damit nur ihre eigenen Programme lauffähig sind.

  12. Warum lässt sich die Installation bzw. Deinstallation nicht mehr durchführen?

  13. Gewisse ältere Symbian Betriebssystemversionen haben im Allgemeinen beim (De)Installationsprozess grobe Fehler. Der beste Weg in einem solchen Fall ist, eine neuere Firmware einzuspielen. In machen Fällen hilft es auch das Gerät auszuschalten und den Akku kurzfristig zu entfernen und danach wieder einzuschalten.

  14. Warum erhalte ich andauernd Nachrichten, wenn ich ape@map öffne?

  15. Dies tritt meist ein, wenn die Installation nicht über die apemap.jad eingeleitet wird sondern stattdessen die apemap.jar Datei verwendet wird, die Folge ist, man kann die Rechte nicht wie gewünscht einstellen. Denn ape@map muss unter der Verwendung der apemap.jad Datei installiert werden die apemap.jar Datei muss nur im gleichen Verzeichnis liegen und darf nicht geöffnet werden. Fall eine Installationssoftware wie zu Beispiel die Nokia PC Suite vorliegt, dann ist diese zu verwenden. Doch es kann in diesem Fall eben so gut sein, dass du die Zugangserlaubnis für ape@map nicht korrekt konfiguriert hast. Hier erhältst du Informationen darüber, wie du deine Zugangserlaubnis konfigurierst.

  16. Warum erhalte ich die Nachricht "Bitte Bluetooth einschalten" auf meinem Handy (mit integriertem GPS), wenn ich ape@map öffne?

  17. Ape@map benötigt zumindest einmal Bluetooth, um sich zu initialisieren.

  18. Was hat die Fehlermeldung "Bild kann nicht geladen werden (zu wenig Arbeitsspeicher)" zu bedeuten?

  19. Diese Fehlermeldung zeigt an, wenn zu wenig Speicher für die Programmausführung vorliegt. Der Grund dafür kann sein, wenn andere speicheraufwendig Anwendungen parallel laufen oder zum Beispiel zu viele Bilder, Musik oder andere Dateien auf dem internen Speicher gespeichert wurden.

  20. Ich verliere des Öfteren mein GPS-Signal, woran kann das liegen?

  21. Zum einen kann das von der Empfindlichkeit deines GPS-Empfängers abhängig sein. Bei einer geringen Empfindlichkeit kann es bei ungünstiger Witterung (Regen, Nebel) zu Ausfällen kommen. Wenn eine GPS-Maus via Bluetooth verwendet wird, dann kann es bei zu großen Distanzen zwischen GPS-Maus und Mobiltelefon vorkommen, dass das Mobiltelefon keine Bluetooth-Verbindung erhält.

  22. Warum habe ich große Abweichungen zu meiner tatsächlichen Position?

  23. Das kann wiederum von der Güte bzw. Empfindlichkeit deines GPS-Empfängers abhängig sein. Bei einer geringen Empfindlichkeit kann es bei einer ungünstiger Witterung (Regen, Nebel, Schnee) oder Reflexionen im alpinen Bereich neben Ausfallen zu größeren Abweichungen kommen. (Die Qualität deiner GPS Verbindung ist im nächsten Punkt erklärt.)

  24. Was bedeutet QY und PR in der Infozeile?

  25. Kommt vom GPGGA- Datensatz im NMEA und enthält die wichtigsten Informationen zur Genauigkeit.

    QY: Qualität der Messung

    • (-1 = ungültig)
    • (2 = GPS)
    • (3 = DGPS)
    • (5 = geschätzt nur NMEA-0183 2.3)

    PR: Horizontale Präzision : Sollte unter 4.0 liegen für brauchbare Werte.

  26. Warum wird der Richtungspfeil bei mir falsch angezeigt?

  27. Die Richtung ist nur so gut (so richtig) wie dein GPS Empfänger den Winkel für die Richtung liefert. Eine Ausnahe sind die internen GPS Empfänger von Ericsson, die liefen keinen Richtungswinkel, in diesem Fall berechnet ape@map selbst die Richtung über deine Bewegungsrichtung. Oft wird von den GPS Empfängern bei einer höheren Geschwindigkeit ein besserer Richtungswert geliefert als wie z.B. zu Fuß.

  28. Welche und wie kann ich Ortsdaten in ape@map importieren?

  29. Zurzeit kannst du alle GEO-Names Daten unter http://download.geonames.org/export/dump verwenden. Suche einfach dein Land (z.B. AT.zip - Österreich, DE.zip - Deutschland) öffne die Zip-Datei und verwende die darin enthaltene AT.txt bzw. DE.txt mit dem ape@map Desktop unter "Ortsdaten importieren". Der Andere Weg ist, wenn du einfach eine OpenStreetMap - Karte eines gewünschten Ausschnittes auf ape@map importierst, es werden dabei automatisch die Ortsdaten des gesamten Ziellandes mitgeliefert.

    (Beim "Ortsdaten importieren" mit dem ape@map Desk. bitte als Zielformat nicht den Paket Modus wählen wird zur zeit bei Ortsdaten noch nicht unterstützt.)

  30. Warum kann ich keine Karte oder Ortsdaten importieren?

  31. Das kann daran liegen, dass ape@map nicht am Mobiltelefon gestartet sein soll, währen des Kartenimports bzw. Ortsdatenimports.

  32. Es wird keine "navbr" Verzeichnis erzeugt?

  33. Das liegt oft daran, dass das "navbr" Verzeichnis von ape@map nicht auf der Speicherkarte sondern im internen Speicher erzeugt wurde.

    So findest du dein navbr Verzeichnis:

    • Starte ape@map am Handy

    • Öffne den Menüpunkt Eigenschaften (Hauptmenü=>Eigenschaften)

    • § Wechsle von "Allgemein" auf "Alle Einstellungen" indem du "Mehr" (rechts unten) auswählst und dort "Alle Einstellungen" anklickst.

    • Nun suche die Eigenschaft mit der Bezeichnung "app"
      Der dort eingetragene Wert gibt den Pfad des navbr Verzeichnisses an.
      Der eingetragene Wert soll ähnlich wie "file :///e:/navbr/" oder "file :///c:/camera/navbr/" aussehen.
      Wobei "file:///c:" interner Speicher bedeutet und "file:///e:" der Speicher auf der Speicherkarte ist.

      Wenn der Eintrag am internen Speicher des Telefons liegt ("file:///c:..."), dann befindet sich dieser meistens in einem zusätzlichen Unterverzeichnis ((hier "camera"), weil viele Mobiltelefone es den Applikationen nicht gestatten ein Verzeichnis am internen Speicher anzulegen.

  34. Warum ist mein "navbr" Verzeichnis irgendwo am internen Speicher und nicht auf der Speicherkarte?

    • ape@map legt das "navbr" Verzeichnis nur am internen Speicher an, wenn die Speicherkarte nicht verfügbar ist.
      Das kann sein wenn:
      • ape@map einmal gestartet wurde und sich die Speicherkarte zu diesem Zeitpunkt nicht im Handy befindet.
      • ape@map einmal gestartet wurde und das Handy noch mit dem PC verbunden war. Dadurch wird die Speicherkarte ebenfalls für ape@map unzugänglich (d.h. die Speicherkarte ist gesperrt)

    • Wenn ape@map einmal auf ein "navbr" Verzeichnis am internen Speicher gewechselt hat, bleibt es dort auch, wenn beim nächsten Start die Speicherkarte wieder verfügbar ist.

  35. Wie bekomme ich ape@map wieder dazu, dass es die Speicherkarte verwendet?

    • Gehe zur "app" Eigenschaft (siehe weiter oben unter "So findest du dein navbr Verzeichnis")
    • Wenn du dich auf der "app" Eigenschaft befindest, wähle (Rechts unten) "Mehr"=>"Reset" und setze dadurch die "app" Eigenschaft zurück
    • Nun muss ape@map beenden wreden
    • Prüfe, ob dein Mobiltelefon nicht mit dem PC verbunden und die Speicherkarte eingelegt ist
    • Starte ape@map
    • Nun sollte ape@map wieder mit der Speicherkarte arbeiten

  36. Der ape@map Desktop lässt sich nicht Installieren

    Der ape@map Desktop wird als "apemap.msi" Datei heruntergeladen. Solltest du diese Datei unter einem anderen Namen gespeichert haben, kann das zu Problemen bei der Installation führen.

    Solltest du trotzdem noch Fehlermeldungen bei der Installation bekommen, tue bitte folgendes:

    • Speichere "apemap.msi" in "c:\"
    • Klicke mit der Maus auf "Start" ganz links unten und wähle den Befehl "Ausführen" aus.
    • Kopiere "msiexec /i c:\apemap.msi /log c:\am.log" in das weiße Feld.
    • Klicke auf die "Ok" Schaltfläche oder drücke Enter
    • Nun sollte das ape@map Desktop Setup Programm starten bzw. mit einer Fehlermeldung abbrechen
    • Schicke die Datei "am.log" aus dem Verzeichnis "c:\" an support@apemap.com